Foram 05 dias inesquecíveis!!!Estive pela primeira vez em Gramado e o hotel é exatamente como a cidade: apaixonate e hospitaleiro. Desde o cuidado e o capricho com os detalhes da decoração, passando por instalações extemamente aconchegantes e fechando com chave de ouro deliciando-se com um café da manhã excepcional,tudo no hotel e em Gramado é maravilhoso!!! Um agradecimento especial à Shanie, essa menina linda e profissional que recepcionou a mim e a meu marido de forma que nos sentíssemos extremamente queridos. Saudades já, não vejo a hora de retornar, e recomendo a todos que se forem a Gramado, hospedem-se no hotel!!!! Beijos a todos!!! Juliana Finizola - Rio de Janeiro / RJ - Brasil
Como falei para Shanie, é a terceira vez que vou a Gramado,porém é a primeira vez que fico num hotel tão agradável, com pessoas tão carinhosas.Dá a impressão que estamos em casa. A Shanie então é especial.O café da manhã é maravilhoso.Foi realmente encantador e o tempo ajudou muito.Valeu!!!! Nadia - Nova Iguaçu / RJ - Brasil
Realmente o hotel superou todas as minhas expectativas... desde o atendimento SUPER gentil e cordial por parte de todos e em especial a Shanie, o café da manhã maravilhoso, o ambiente e a decoração um charme. Recomendo a todos os casais a se presentearem em conhecer Gramado que é uma cidade maravilhosa e de quebra ficarem no melhor hotel. Júlio César Maciel Borges - Vacaria / RS - Brasil
Ambiente pitoresco, tratamento atencioso e simpático. Dá pra ver o carinho e o afeto da equipe e dos proprietários até na decoração do hotel. Foi um final de semana repleto. Beijos, Werner Schünemann
Werner Schünemann - / -
Simplesmente perfeito! Desde a chegada de ônibus pela linda visão do Hotel até a saída com a imensa saudade da cidade e do atendimento diferencia e acolhedor.
Um café da manhã maravilhoso sem deixar dever a nenhum lugar. Um capricho e carinho sem igual.
Um atendimento diferenciado e super agradável, toas as vezes que vou sinto uma imensa saudade na partida, nunca fui tão bem tratada em nenhum outro Hotel. Excelente Lucia e Clara Thomaz - / -
Nossa permanência no hotel foi maravilhosa, tudo perfeito.Muito obrigado por tudo, esperamos volta em breve e curtir este recando maravilhoso, na companhia de pessoas competentes e amáveis, sem perder o profissionalismo. Muito obrigado por tudo e até breve. Ivan e Rossane - / -
Foi a terceira vez que eu e o marido fomos a Gramado e pela primeira vez, hospedados aí, nos sentimos verdadeiramente em casa, tamanho o carinho, a atenção, enfim, a acolhida que o sr.Franz e sua filha Shanie, nos proporcionaram.
O Hotel é encantador, muito bem cuidado, com funcionários super educados e gentis.
Eu, o marido e o filho, levamos um casal que não conhecia a região, voltaram maravilhados, e já nos prometemos voltar e com certeza, aí no Hotel das Hortensias, que alías ficam bem no centro da Cidade. Valeu muito.
Grande abraço a todos.
Neusa/Jose Antonio/Eduardo/Luiz e Valeria
Neusa Fontanelli Rampazzo de Souza - / -
Visitamos Gramado pela primeira vez! Passamos 06 dias nessa cidade linda, extremamente encantadora, com todo o espírito de amor que o Natal Luz traz.
Aliado a esse clima, tivemos a sorte de nos hospedar no Hotel das Hortênsias. Atendimento espetacular, sempre com muita simpatia e presteza. As dicas de restaurantes dadas por Mateus são imperdíveis. O sorriso das meninas ao servirem o café da manhã são muito mais do que um bom dia. E a atenção do recepcionista da noite ao nos lembrar de levar um guarda-chuva é incomparável.
Parabéns a toda equipe pela atenção, profissionalismo e carinho que vocês dedicam aos hóspedes.
Cristiane e Grinaldo - Salvador / BA - Brasil
Nosso agradecimento em especial a Shanie pelo carinhoso e espetacular atendimento.
O Hotel é lindo,os apartamentos são bem decorados e aconchegantes e o café da manhã é perfeito e delicioso.
Adoramos o Hotel em tudo.
Parabéns pelo atendimento e um 2010 repleto de alegria, paz, amor e muitas realizações.
George, Eliane e Rafael Gonzalez
George Raphael Gonzalez - Rio de Janeiro / RJ - Brasil
O Hotel das Hortências é um paraíso. Do seu tamanho pequeno até sua localização privilegiada, passando pelo atendimento maravilhoso, o café da manhã farto e gostoso, até chegar à simpatia e carinho da Shanie, tudo o faz merecer estrelas - não somente as cinco ou seis da classificação hoteleira, mas todas as estrelas do belo céu de Gramado.
Viajantes: não percam esse pouso!
Lúcia e Carino - Niterói / RJ - Brasil